Uma ferramenta que já conta com mais de 800 milhões de usuários. Mais de 47 milhões, são brasileiros. Esse aplicativo vem crescendo muito nos últimos tempos, e se continuar com esse ritmo, deve chegar a um bilhão de usuários em seis anos de existência. A grande maioria das pessoas conhece o aplicativo. Não é novidade para ninguém quando falamos que o WhatsApp faz parte da rotina de vida de milhares de pessoas por todo o mundo.


Um aplicativo tão conhecido como este, pode ser estrategicamente usado ao seu favor. Não apenas para contato com as pessoas, mas para ajudar no crescimento da sua empresa. Você não precisa restringir o uso do aplicativo somente para seu lado pessoal, usá-lo como ferramenta profissional poderá fazer uma grande diferença no seu negócio.


De acordo com o site Tech.Co, o WhatsApp tem diversas funcionalidades, como: realizar pesquisas de marketing, obter feedbacks, aumenta a transparência da marca com o público, divulga estratégias publicitárias.


Como exemplo de uso profissional, vamos citar a Mitsubishi Motors. Quando eles divulgaram o novo modelo Lancer, os consumidores conseguiam tirar dúvidas e obter diversas informações sobre o carro. Além de ver fotos, vídeos e checar preços. Tudo isso pelo Whatsapp.


As grandes companhias estão aproveitando o uso da ferramenta para atingir seus públicos-alvo. Se você tem uma pequena, média ou grande empresa também pode utilizar este aplicativo para criar mais pontes e meios de comunicação não só com seus clientes, mas também com os seus potenciais clientes que podem conhecer seu negócio através do marketing que você pode fazer por este aplicativo. Que além do mais, é totalmente gratuito.

Aqui estão alguns números que lhe convencerão a fazer maketing pelo WhatsApp:

• Mais de 600 milhões de pessoas usam este sistema de comunicação periodicamente.
• Mais de 70% dos usuários que têm WhatsApp o usam diariamente.
• Mais de 47 milhões de Brasileiros têm esse app em seus aparelhos.
• Mais de 10.000 milhões de mensagens são enviadas diariamente através deste canal.

Você ainda tem dúvidas sobre o potencial desta ferramenta? 

Pense por alguns segundos, se você começasse a pedir os telefones dos seus potenciais clientes em um formulário inserido no seu site ou redes sociais, você teria possibilidades como:

1. Envio de promoções.
2. Realização de sorteios.
3. Envio de notícias e atualizações.
4. Envio de vídeos, áudios, ou outro conteúdo viral.
5. Envio de conteúdo com links para Landing Pages (otimizado para smartphones).

Com este canal de comunicação, a sua empresa não só poderia chegar a mais pessoas, mas você também estaria batendo na porta de cada um de seus usuários. Já que a cada mensagem que você envia, chega uma notificação para o smartphone dos usuários, um aparelho que temos especial atenção durante todo o dia.

Talvez agora você pense: PODE DAR CERTO PARA O MEU NEGÓCIO!

Mas calma! Antes que você saia desenfreadamente usando o Whatsapp para sua empresa, é importante ter alguns critérios, como:

Planejamento
Sempre defina antes o seu público alvo e quais serão os resultados esperados. E tenha bastante atenção para que a empresa não se torne invasiva demais e acabe atrapalhando a comunicação.

Pense nas ações
Atendimento ao cliente é uma ótima opção para utilizar o Whatsapp. Outro recurso bem interessante que pode ser trabalhado com a ferramenta é o pós-venda, a agilidade possibilita a busca de um feedback instantâneo do seu cliente, afinal sempre estamos usando o celular. 

Junte o Whatsapp com outras mídias
É importante ressaltar que o Whatsapp nunca irá substituir outras mídias online, como o seu site, pelo contrário ele é uma forma de agregar ainda mais valor para sua marca, desde que esteja alinhado com estes outros canais 

Para que a sua comunicação, tanto no Whatsapp quanto nas mídias sociais tenha um efeito positivo, é essencial contratar uma equipe especializada e antenada nas últimas tendências do Marketing e Design digital, visando potencializar a comunicação das empresas e sua presença online.

Podemos lhe ajudar? Ligue (49) 3018-0121! Estamos à disposição!